FLERE VOGNER. SJ Nord har innstilt flere avganger på Nordlandsbanen, blant annet nattogene. Nå styrker de tilbudet på dagtogene fram mot jul, slik at det blir flere plasser for de som trenger å reise inn mot høytiden.
Helge Simonsen
Lover at kundene skal komme hjem til jul
Togselskapet SJ setter på ekstra vogner på dagtogene på Nordlandsbanen for å sørge for at alle kommer seg hjem til jul.
NORDLAND: Onsdag ble det kjent at
alle nattogene på Nordlandsbanen blir innstilt frem til nye lokomotiver er på
plass, og nå setter SJ inn tiltak for å sørge for at kundene skal komme seg
hjem til jul.
- Vi forstår at
situasjonen med innstilte nattog er frustrerende for våre kunder. Vi forsøker i
enhver situasjon å sette kunden først, selv i en krevende situasjon som denne.
Derfor har vi nå klart å få på plass flere vogner på dagtogene der vi vet det
er stor etterspørsel, sier kommunikasjonsdirektør Randi Ness. Når innstillinger
skjer, har kundene rett på å bli ombooket eller få billettene sine
refundert.
SJ informerer om at det
siste døgnet har de vært i kontakt med mange av sine kunder og innsett at mange
ønsker å få ombooket sine billetter til dagtoget.
