Fra perm til pad utvider sørover

På kommunehuset på Moldjord har det kommet inn en ekstra arbeidspult på kontoret hvor innovative løsninger stadig blir utviklet. Nå er de to ansatte som jobber for å gjøre helsesektoren bedre.

- Vi mener tjenesten vår er så god at alle kommuner i Norge burde bruke den, sier daglig leder i Digipro Helse, Ørjan Kristensen og nytilsatt markedsansvarlig Nina Brülhart.

Startet med frustrasjon

Kristensen jobbet som ledende sykepleier i Beiarn, og i 2011 skulle han legge inn kvalitetsrutiner for kommunen. Det var da ideen til Digipro dukket opp.

- Arbeidet var så tungvint. Prosedyrene var ikke tilgjengelige for de ansatte, informasjon måtte hentes fra en rekke forskjellige steder, mye var ikke oppdatert, det var flere ulike skjema, og jobben tok enormt med tid, sier Kristensen.

Fra kaos til kontroll

- Jeg delte frustrasjonen min i dialog med RKK (Regionalt kompetansesenter i Salten) og de andre lederne kjente seg igjen. Jeg mente vi burde samordne og gjøre alt mer tilgjengelig.

Ideene jeg hadde ble starten på en digital omstilling for flere Salten-kommuner. Vi utvikla Digipro Helse. En skybasert tjeneste som leverer et komplett og standardisert system. Vi pleier å si at vi har gått fra kommunalt kaos til interkommunal kontroll, forteller sykepleieren.

Digital plattform

- Som kommune er vi lovpålagt å ha en rekke systemer på plass, når det kommer til alt fra smittevern, ROS-analyser, egenmeldings-skjema, hygieneprosedyrer, opplæring og alt mulig. Før måtte du fysisk inn på kontoret, finne frem til riktig perm og bla deg gjennom for å finne informasjon. Nå ligger alt tilgjengelig på mobilen, og det er hele tiden oppdatert, forteller Ørjan Kristensen.

Godt mottatt

Tjenesten er implementer i en rekke kommuner i Salten, og nå utvider de til Helgeland og Trøndelag.

- Lederne innenfor helsesektoren er fornøyde fordi vi leverer standardiserte, oppdaterte og kvalitetssikra prosedyrer. De ansatte er fornøyde fordi de har enkel tilgang til det de trenger for å gjøre jobben sin. Økonomene er fornøyde fordi det er kostnadsbesparende, og juridisk vet man at alt er på stell. Det frigir tid og trygghet i alle ledd. Og ikke minst gir det bedre tjenester til brukerne våre, sier han.

Kokebok i felt

Nina Brülhart er nyansatt i bedriften. Hun skal jobbe med markedsføring mot nye kunder, men også kvalitetssikre og sørge for oppdaterte prosedyrer.

- Det jeg liker best med Digipro? At det er så enkelt at selv jeg som ikke har helsefaglig bakgrunn kan forstå informasjonen, og uansett hva jeg lurer på kan jeg søke og finne fram, sier hun. I tillegg peker hun på økt sikkerhet.

- På tilsyn i år var det ingen rutineavvik for kommuner som benyttet seg av Digipro Helse.

Distriktspolitikk

Ørjan Kristensen gir oss et eksempel.

- La oss si at en nyansatt helsefagarbeider kommer alene til et uventa dødsfall. Du logger inn, og Digipro Helse gir enkelt svar på hva du skal gjøre. Dette skaper trygghet på arbeidsplassen, og sikrer at vi gjør jobben vår på en god måte. Det er bare en av tingene plattformen skal hjelpe med, og styrken vår er at vi hele tida henter inn fagkunnskap og jobber for å utvikle praktiske løsninger som funker i felt, sier Ørjan Kristensen.

Han er stolt over at Beiarn kommune har tilrettelagt for at innovative arbeidsplasser kan skapes også i distriktene.